Política de Privacidad

Política de Protección de Datos Personales

24/05/2018

INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir Casa Araez. Hemos creado esta Política de Protección de Datos Personales para ayudarte a entender las prácticas y condiciones en las que Casa Araez recopila, utiliza y almacena tus datos personales.

Nuestro principal objetivo en la recopilación de información personal en www.restaurantecasaaraez.es es proporcionarte una experiencia segura y eficiente y ofrecerte aquellos servicios y funcionalidades que mejor se adapten a tus necesidades o peticiones. Sólo recopilamos aquella información que consideramos necesaria para lograr este propósito.

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Proteger, garantizar y respetar la privacidad y confidencialidad de todos los datos de carácter personal de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad. Por tanto, con el fin de proteger tu derecho a la intimidad y a la privacidad hemos redactado la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante la “Política de Privacidad”.

A los efectos de la legislación de Protección de Datos, el Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales es Antonio Hernández Aráez, con NIF: 22461343A, con domicilio en C/Salvador Seguí 66, 03190, Pilar de la Horadada, en adelante “Casa Araez”, “la web” o “nosotros”.

A través de las distintas secciones de esta Política de Privacidad, te informaremos acerca de la recogida y el tratamiento que realizamos de tus datos de carácter personal y todas las medidas que adoptamos para garantizar su protección.

Es importante que leas y entiendas nuestra Política de Privacidad, ya que al enviarnos tus datos personales a través de las herramientas establecidas al efecto y posteriormente al utilizar nuestro sitio web, prestas tu autorización y consentimiento expresos e inequívocos para la recogida, el almacenamiento y procesamiento de tus datos personales según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Te recomendamos que imprimas una copia de esta Política de Privacidad para futuras consultas.

MENORES

Los contenidos y servicios ofrecidos por Casa Araez NO están dirigidos a menores de edad. Por lo tanto pedimos que los niños menores de 14 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, no nos envíen ninguna información personal ni utilicen nuestros Servicios. Si en cualquier momento tuviésemos sospechas fundadas del registro de un menor de 14 años, procederemos a cancelar su registro e impediremos su acceso a la utilización de nuestros productos, servicios o contenidos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE TI

Recopilamos varios tipos de información sobre visitantes y / o usuarios de nuestros Servicios. Esta información puede ser recopilada bien directamente cuando tú mismo nos la proporcionas o de forma automática a medida que navegas por nuestra web.

A) DATOS PERSONALES QUE TÚ MISMO NOS FACILITAS

Casa Araez recopila directamente los Datos Personales que tú introduces cuando te registras para obtener nuestros servicios o creas una cuenta, cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias y cuando nos envías tus opiniones o te pones en contacto con nosotros (ya sea a través de las redes sociales, correo electrónico, correo postal, teléfono o por cualquier otro medio). Esto puede incluir:

  • Datos personales que decidas enviarnos, por ejemplo, fotografías, anuncios, información sobre tus circunstancias personales e información específica sobre el motivo para contactar con nosotros.

Dependiendo de la actividad, parte de la información que te pedimos que proporciones es necesaria para la utilización de nuestros Servicios (por ejemplo, para crear una cuenta) y otra es voluntaria. Si no nos proporcionas los datos necesarios para una actividad en particular, no podrás participar en esa actividad.

B) DATOS NO PERSONALES RECOPILADOS A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA

Al igual que la mayoría de sitios web, recopilamos información estadística y otra información analítica recopilada sobre una base agregada de todos los visitantes de nuestro sitio web. Casa Araez recopila estos datos indirecta y automáticamente cuando navegas por nuestra web a través de Cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

Estos datos no personales incluyen aquella información que no puede ser utilizada para identificarte o ponernos en contacto contigo, como:

  • Tu dirección IP (Protocolo de Internet). Utilizamos tu dirección IP para administrar nuestros servicios y para recopilar información demográfica.
  • Datos relacionados con la navegación, que incluyen: el navegador utilizado, duración de la búsqueda, historial de búsqueda, sistema operativo utilizado, idioma y páginas visitadas;
  • Datos sobre tu uso de nuestro sitio, como datos de tráfico, datos de ubicación y otros datos de comunicación; y
  • Datos sobre tus visitas a nuestro sitio web, que incluyen tu fuente de referencia, duración de tu visita, número de visitas a nuestra página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento y la frecuencia.
  • Utilizamos servicios analíticos y similares, tal como explicamos en nuestra Política de Cookies, para ayudarnos a brindar un servicio mejor y más personalizado servicio a nuestros usuarios permitiéndonos hacer estimaciones sobre sus patrones de uso, personalizar nuestros Servicios de acuerdo con sus preferencias individuales y acelerar sus búsquedas.

 

DONDE ALMACENAMOS TUS DATOS

Al enviarnos tus datos personales, aceptas que estos datos puedan ser transferidos, almacenados y procesados fuera de tu país de residencia. Tomaremos todas las medidas oportunas para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Protección de Datos.

CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS

Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:

  • Para procesar tus solicitudes de servicios, suscripciones o cualquier otra contratación que realices de nuestros servicios, de conformidad con los términos y condiciones que les sean de aplicación.
  • Para presentarte el contenido de nuestros Servicios de manera efectiva en los diferentes dispositivos con los que accedas a nuestro sitio web.
  • Para desarrollar, proporcionar, personalizar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
  • Para proporcionarte información y responder a cualquier comunicación que puedas enviarnos sobre nuestros productos, servicios, actualizaciones, ofertas y noticias que creamos que pueden interesarte.
  • Para realizar actividades promocionales y publicitarias por cualquier medio, incluido el envío de correos electrónicos.
  • Para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros.
  • Para permitirte participar en cualquier característica interactiva de nuestro sitio, cuando tú mismo elijas hacerlo.
  • Para probar, revisar y solucionar problemas de nuevos productos, servicios y funcionalidades.
  • Para obtener una mejor comprensión de dónde provienen nuestros visitantes.

 

NUESTRA BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Solo recopilaremos y procesaremos tus datos personales cuando tengamos bases legales para hacerlo y de las maneras que describimos a continuación:

  • Según sean necesarios para cumplir con nuestros Términos del Servicio.
  • Tras obtener tu consentimiento expreso e inequívoco (donde hayas otorgado tu consentimiento), que puedes revocar en cualquier momento a través de la configuración del área destinada para ello.
  • Para la ejecución de un contrato donde el procesamiento de datos sea necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, para proporcionarte los Servicios que hayas solicitado).
  • Según sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Para proteger tus intereses vitales o los de los demás;
  • Cuando sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador;
  • Según sean necesarios para nuestros intereses legítimos (o los de otros), excepto cuando dichos intereses sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran protección de datos personales.

 

DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Siempre que sea posible, Casa Araez utilizará tus datos personales de una forma que no te identifique.

Compartiremos tus datos personales con terceros solo de la forma descrita en esta Política de Privacidad. Cualquier divulgación de información personal será estrictamente controlada y realizada de acuerdo con las leyes aplicables. También imponemos estrictas restricciones sobre cómo nuestros socios pueden usar y divulgar los datos que proporcionamos.

Nunca venderemos, comercializaremos, cederemos, prestaremos, alquilaremos ni divulgaremos tu información a terceros, salvo en los casos expuestos a continuación:

  1. Para cumplir con cualquier obligación legal o cooperar con una investigación policial cuando nos sean requeridos por las autoridades policiales o judiciales.
  2. Si tenemos la obligación de divulgar o compartir tus datos personales para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato o acuerdo que pueda existir entre tú y nosotros, incluida esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.
  3. Para proteger los derechos, reputación, propiedad o seguridad de Casa Araez, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el propósito de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.
  4. En el caso de que decidamos vender la totalidad o parte de nuestro negocio o activos o entrar en una fusión, nos reservamos el derecho de divulgar tus datos personales al posible vendedor o comprador de dichos negocios o activos y sus asesores.

La aceptación otorgada por los usuarios para que sus datos sean procesados o divulgados de la manera explicada en esta sección es siempre revocable, aunque sin efecto retroactivo.

ACTUALIZACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Mantener la información de nuestros clientes completa, precisa y actualizada es de vital importancia. A menos que se especifique lo contrario, al completar los formularios, los usuarios deben completar todos los campos obligatorios con datos verídicos, precisos, completos y actualizados. Los usuarios son los únicos responsables de cualquier pérdida o daño, directo o indirecto, que pueda derivarse para Casa Araez o cualquier tercero por la introducción de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados o mediante la introducción de los datos de terceros en lugar de los suyos.

Casa Araez se esfuerza por asegurar que cualquier información personal proporcionada y en su posesión sea tan precisa, actual y completa como sea necesario para los fines para los cuales Casa Araez usa esa información.

Aunque intentamos mantener nuestra base de datos actualizada comprobando los detalles del cliente con regularidad y actualizando nuestros registros tan pronto como nos enteramos del cambio, el cliente es el único responsable de que tus datos personales sean correctos, por lo que deberá comunicarnos cualquier cambio a través de nuestro formulario de contacto.

Sin embargo, la información personal ya publicada en el sitio web (por ejemplo, información personal publicada con comentarios en un blog o anuncios publicados) podrá no ser actualizada.

TUS DERECHOS

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a:

  • Derecho de Acceso: Mediante el ejercicio de este derecho puedes conocer si estamos o no tratando datos tuyos de carácter personal, la finalidad de este tratamiento, el origen de los citados datos y si se han comunicado o se van comunicar a un tercero.
  • Derecho de Rectificación: Tienes derecho a que tus datos inexactos o incompletos sean modificados o completados sin dilaciones indebidas.
  • Derecho a la Restricción del Procesamiento: Tienes derecho a restringir nuestro procesamiento de tus datos personales.
  • Derecho de Oposición: Mediante el ejercicio de este derecho, y en base a tu situación específica, puedes oponerte a que se realice el tratamiento de tus datos personales.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitarnos que borremos tus datos personales sin dilaciones indebidas.
  • Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin ningún tipo de oposición por nuestra parte.

 

Si eres un usuario registrado de nuestros Servicios, te proporcionamos las herramientas y opciones en tu cuenta necesarias para acceder, corregir, eliminar o modificar parte de la información personal que nos proporcionaste y que esté asociada a tu cuenta (datos personales que mantenemos…) sobre tí y tus preferencias de comunicación.

Además, puedes solicitarnos una copia de tus datos personales en formato legible por máquina a través de tu perfil. Si tienes preguntas sobre este proceso, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario haciendo click aquí. También puedes contactar con nosotros presentando una solicitud de datos escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta Política de Privacidad, y tomaremos en consideración tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

También tienes opciones con respecto a las cookies, tal como se describe en nuestra Política de cookies. Al modificar las preferencias de tu navegador, puedes elegir aceptar todas las cookies, recibir notificaciones cuando se configura una cookie o rechazar todas las cookies. Si eliges rechazar todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestra página web no funcionen correctamente en tu caso.

Finalmente, también tienes derecho a oponerte al procesamiento por motivos relacionados con tu situación específica.

DERECHO A PRESENTAR UNA QUEJA

En el caso de que consideres que nuestro procesamiento de tu información personal no cumple con las leyes de protección de datos aplicables, puedes presentar una queja:

  • Directamente ante Casa Araez utilizando este formulario
  • Ante la autoridad competente en Protección de Datos, haciendo click aquí puedes encontrar el nombre y los datos de contacto de las Autoridades de Protección de Datos en la Unión Europea.

 

COMUNICACIONES COMERCIALES POR CORREO ELECTRÓNICO

Te informamos que al aceptar estos Términos de Uso y Política de Privacidad, otorgas tu autorización expresa para el envío de comunicaciones de naturaleza informativa, comercial, publicitaria o promocional a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado. Sin embargo, si no deseas recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico, tienes derecho a oponerte al marketing directo, oposición que puedes ejercer utilizando el enlace “Cancelar Suscripción” en dichas comunicaciones de marketing.

RETENCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluida la seguridad de nuestro procesamiento, para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, auditoría, contabilidad y términos de retención legal), manejo de disputas, y para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales en los países donde hacemos negocios.

Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o destruiremos de forma segura.

SEGURIDAD

Estamos comprometidos con proteger y respetar tu privacidad. Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades en materia de seguridad, implementando las medidas físicas, electrónicas, técnicas, organizativas y procedimentales más adecuadas, incluyendo la formación, capacitación y concienciación de nuestros empleados contra el acceso no autorizado o ilegal a datos personales y contra la alteración accidental, pérdida, destrucción o daño de los datos personales.

Si bien utilizamos el cifrado SSL para proteger la información confidencial en línea, también hacemos todo lo posible para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no sólo la información sensible mencionada anteriormente, está restringida a nuestras oficinas. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, nuestro personal de contabilidad o un representante de atención al cliente) tienen acceso a información de identificación personal.

Tomaremos todos los pasos razonablemente necesarios para asegurar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet nunca es 100% segura. En consecuencia, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmitas, por lo que lo haces por tu cuenta y riesgo.

Como resultado y aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, reconoces que no tendremos ninguna responsabilidad hacia ti ni hacia ningún tercero por la pérdida, el uso indebido, la divulgación o la alteración de dicha información.

  • Filtración de Datos Personales

 

En el caso improbable de que consideremos que la seguridad de tus datos personales bajo nuestro control se haya visto comprometida, te enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada dentro de las 24 horas posteriores a que Casa Araez haya tenido conocimiento de la filtración y te proporcionaremos información detallada, tal y como se describe en el RGPD. Luego, colaboraremos con la autoridad de supervisión competente para garantizar que los usuarios afectados reciban las notificaciones oportunas.

ENLACES A Y DESDE CASA ARAEZ

No podrás crear un enlace a ninguna página web de este sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Casa Araez.

Los enlaces desde esta página web a páginas web de terceros son proporcionados únicamente para tu conveniencia. Al utilizar estos enlaces, abandonarás nuestra página web, por lo que el acceso a estas webs de terceros es bajo tu propia cuenta y riesgo. Te recomendamos que tengas en cuenta que al utilizar sitios web de terceros debes leer sus respectivas Políticas de Protección de Datos Personales para obtener más información acerca de cómo van a tratar tus datos personales.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Casa Araez se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a las normas o leyes recientemente promulgadas, así como las derivadas de los códigos de conducta vigentes en la materia o, en su caso, de las decisiones corporativas estratégicas.

En el caso de que Casa Araez realice algún cambio, el nuevo texto se publicará en esta misma página, con una nueva fecha en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Es tu responsabilidad asegurarte de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada activa y correcta, y de visitar periódicamente nuestra web y esta Política de Privacidad para verificar cualquier cambio.

El uso continuado de nuestros Servicios tras dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los términos actualizados de la Política de Privacidad modificada.

PREGUNTAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre la recogida, uso, administración o divulgación de tu información personal o sobre esta Política de Protección de Datos Personales, por favor, contacta con nosotros a través de nuestro formulario online o envíanos un correo electrónico a casa.araez@hotmail.es

También puedes contactar con nosotros por correo ordinario en la siguiente dirección:

RESTAURANTE CASA ARAEZ

Antonio Hernández Aráez,
C/Salvador Seguí 66,
03190 Pilar de la Horadada
ALICANTE

Este formulario recopila tu nombre, correo electrónico, teléfono y contenido para que podamos realizar la reserva en nuestro restaurante. Para más información, consulta nuestra política de privacidad sobre dónde, cómo y por qué almacenamos tus datos.